Kohët e parashikuara të dërgesës:

• Kosovë: 1–2 ditë
• Shqipëri dhe Maqedoni: 2–5 ditë

Transporti në Kosovë kushton 2 euro dhe dërgesa zakonisht bëhet brenda 24 orëve. Transporti në Shqipëri dhe Maqedoni kushton 5 euro dhe zakonisht dërgohet për 2-5 ditë pune. Për të gjitha porositë mbi 50 euro transporti është falas.

Artikujt e paraporositur mund të kenë vonesa shtesë për shkak të dërgesave ndërkombëtare. Kohët e parashikuara të dërgesës do të jepen në faqen e produktit por janë vetëm parashikime dhe dërgesat e produkteve të tilla mund të vonohen më gjatë.

Klientët mund të hapin dhe të inspektojnë produktet para pagesës. Nëse nuk janë të kënaqur, ata mund t'i kthejnë artikujt pa pagesë, duke përfshirë tarifat e dërgesës.

Pas pagesës, kthimet nuk pranohen, por shkëmbimet e madhësisë janë të mundshme brenda 24 orëve. Klientët duhet të mbulojnë tarifën e transportit për shkëmbimet e madhësisë.

Të gjitha porositë mund të hapen në momentin e pranimit nga posta. Për çfarëdo arsye, ju mund ta ktheni porosinë aty për aty pa paguar asgjë. Nëse nuk pranoni produktin nuk paguani as postën. Kthimi i produktit pas bërjes së pagesës nuk është i mundur.

Ndërrimi i masës apo produktit mund të bëhet brenda 24 orëve nga koha e pranimit të porosisë. Në rast ndërrimi, paguani postën dhe diferencën eventuale në total. Produktet e ndërruara duhet të jenë të papërdorura, të padëmtuara dhe me tiketë.

Për çdo pyetje, mos ngurroni të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes.

Email: mondomodamail@gmail.com